Sony debe enfrentar la demanda por imponer precios desproporcionados en la PS Store

Supuestamente, alrededor de 9 millones de usuarios en el Reino Unido habrían sido víctimas de precios elevados en la PS Store, alegando que Sony abusó de su posición dominante al establecer precios injustos. Hoy, el Tribunal de Apelaciones de Competencia (CAT) ha decidido que PlayStation debe enfrentar la demanda.

Según Reuters, la demanda colectiva podría llegar a juicio, exponiendo a PlayStation a una denuncia de casi 8.000 millones de dólares. Alex Neill, activista de los derechos del consumidor, sostiene que Sony abusa de su posición al cobrar precios injustos y abusivos en la PS Store, donde la empresa vende exclusivamente juegos y complementos digitales, aplicando una comisión del 30%.

A pesar de que el servicio jurídico de Sony argumenta que la demanda tiene «defectos de principio a fin» y debe ser desestimada, el organismo de Londres ha determinado que el caso continuará. En caso de que PlayStation pierda un hipotético juicio, se vería obligada a compensar a cada persona afectada con montos que oscilan entre 67 y 562 libras por los posibles daños causados. Neill considera que este paso es crucial para garantizar que los consumidores recuperen lo que les corresponde.

En declaraciones recopiladas por VGC, la representante de los usuarios señala que «Sony se ha aprovechado de la fidelidad de los jugadores de PlayStation, cobrando precios excesivos durante años». Destaca que es significativo que el tribunal reconozca la necesidad de que Sony explique sus acciones, ordenando así el juicio. El objetivo de la demanda es poner fin a esta presunta conducta ilegal y asegurar que los clientes sean compensados.

Aunque se espera que este caso se extienda durante varios años, Neill está decidido a seguir adelante, respaldado por financiamiento de terceros. Se anticipa que se proporcionarán actualizaciones periódicas sobre el proceso a lo largo del tiempo.